通过以下故障排除步骤，技术人员应该能够以更有效的方式解决大多数规模问题。
最近遇到一位客户，他厌倦了过去称重公司收取的高额修理费。似乎每当他们的一个秤坏了，就有可能秤的几个部件都不好用。称重传感器、接线盒和指示器都将立即更换。我遇到过太多只在少数情况下和高压冲洗、进水、水垢滥用等恶劣环境下不容易使用的部件。我发现，当一个技术人员发现几个部件都不好用的时候，更有可能是他不确定问题出在哪里，怀疑所有可能的问题，直到问题被识别出来。当技术人员到达测试地点时，发现秤的指示值在漂移。他认为秤的称重传感器坏了。他更换了现有的称重传感器，发现指示值仍在漂移。嗯，他会觉得指示器可能有问题，现在指示器已经换了，但是分度值还在浮动，所以他决定一定是接线盒的电路板有问题。最后经过检查，确定接线盒旁边的电缆损坏，于是技术员将原来的接线盒换成好的接线盒，接一根新的电缆。然后，技术人员会非常友好地告诉客户，他不会收取电缆的价格。
因为这个现象我听过很多次了，好像挺普遍的。我不认为这种情况是不诚实的；只是技术人员想在客户面前做得更好，没有正确查找故障的实际经验。当有实际经验正确找出故障时，上述情况不会也不可能发生。
技术人员应始终拥有找出秤故障的工具。为了更好的安装，他要有一个好的称重传感器模拟器，可以读取5000兆欧(MΩ)或纳米西门子(ns)万用表，电导率的计算方法(MΩ=1000×nS)，以及9V电池和设备必备的技术指南。他也应该有详细的说明。
通过以下故障排除步骤，技术人员应该能够以相对有效的方式解决大多数规模问题。您应该按照步骤操作，直到问题得到解决或找不到为止。当你检查量表时，直到间歇性问题不再出现，一切正常。
新的故障检修员有陷入熟悉的陷阱的危险。你所面临的问题看似以前见过，并不代表问题产生的原因是一样的。并且要知道，相似性虽然可以帮你找出错误，但你必须学会正确解决，才能走捷径。
找出故障的步骤:
1.通过操作和/或观察确定问题所在。如果没有对故障的详细了解，技术人员将花时间寻找想象问题的徒劳解决方案。有时问题与客户的期望有关，设备无法执行预期的任务，或者客户没有接受过使用秤的正式培训。
2、全面检查秤的所有部件，注意有无错误和缺陷。例子:电子秤下的碎片，键盘上的洞，腐蚀的电缆。这些现象中的任何一个都是问题，或者可能进一步混淆问题。其次，尽可能纠正这些缺陷，再次检查症状。
3.检查刻度设置、双列直插式封装开关、跳线和程序，以确保指示器设置正确。以下是我见过的一些问题的真实例子。
A)GSE250/255有一个程序软件，可用于选择使用四线或六线称重传感器。如果组件设置为使用六线系统，但使用了四线称重传感器，则秤将不会显示重量。
B)FairbanksH90-5200，具有双列直插式封装转换器。如果双列直插式封装转换器设置不正确，电子秤可能会显示重量不足/超重，甚至漂移。
c)某些制造商的指示器具有2mv/v3mv/v的跳线功能，如果设置不正确，该跳线可能会阻止指示器完全显示。我遇到过一个秤，可以相当准确地称出72380磅的重量，但是超过这个重量，显示值就不会上升，就此停止。我花了几个小时寻找那个问题。
d)梅特勒-托利多aguar/JagXtrem依靠内部备用电池，当它工作不正常时，设置可以完全消失。
设定方面，秤的控制器有很多变化，列出可能出现的问题；但是，如果设置正确，问题很可能出现在电子设备中。
4.如果问题不在刻度尺的设置上，请拆除所有辅助部件，如打印机、外部数字显示器、计算机、图形记录器、点阵显示器等。这些辅助部件中的任何一个都可能通过反馈、短路、错误通信或许多其他可能的方式导致故障。如果故障消失，说明辅助部件会有故障。逐个重新连接辅助部件，直到故障再次出现；一旦出现故障，您可以找到有问题的组件。
5.如果故障没有消失，将指示器连接到模拟器，并检查稳定性和线性度。指示器应稳定，通过上下点击模拟器，指示应重复，增加和减少应呈线性。如果指示灯工作不正常，应进行修理或更换。
6.如果指示器没有问题，应重新连接电缆，并将模拟器连接到接线盒。该测试可以确定电缆是否良好。电缆看起来不错，但内部可能已被破坏。如果发生故障，并且指示器具有在线瞬态电压保护(电涌保护SVP)功能，则该保护可以解除。如果断开后电子秤能正常工作，更换浪涌保护；如果断开后秤不能正常工作，请更换电缆并重新测试。
对于单个称重传感器系统:
7.检查称重传感器的电线，运行称重传感器测试程序，或在可能的情况下更换称重传感器。如果这解决了问题，则称重传感器出现故障。如果仍然不起作用，请转到第11步。
对于多个称重传感器系统:
8.拆除接线盒中称重传感器的所有电缆，将称重传感器模拟器连接至接线板，并测试指示器的稳定性和线性度。指示器工作吗？如果不起作用，更换接线盒中的接线板，并再次测试。
9.如果接线盒良好，使用以下测试方法测试称重传感器:
A.连接称重传感器的信号线、激励线和激励电压补偿线，并检测它们的绝缘阻抗，该阻抗应在1000ω至1nS的范围内。如果绝缘阻抗不在正确的范围内，应更换称重传感器。
B.如果称重传感器通过第一次测试，连接称重传感器电桥电源(9V电池工作正常)。无负载时称重传感器的输出值应接近零。如果称重传感器无法卸载，您需要知道称重传感器的最大输出值。例如，具有9V电源桥电压的3mV/V称重传感器的最大输出值为27mV。现在必须做的是输出值是你所期望的，考虑称重传感器是否需要更换。
**注意:上述检测的另一种方法是反复重新安装称重传感器，直到发现损坏的称重传感器。由于指标问题，这种方法不常使用。
10.称重传感器经过测试后，如果需要更换，需要重新连接传感器和接线盒之间的电线，并重新评估秤。。
11.现在秤运行正常吗？如果仍然不能正常工作，请重新评估上述测试，以确保测试能够正确完成。如果每一步都做得正确，但问题仍然没有解决，那么就必须寻求技术支持。
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通过这种解决技术问题的方案，无论是采矿还是其他领域，你的技术人员都会更快地发现问题，更有效地解决问题。这样做会让客户更开心，技术人员也不会那么无奈。

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